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Le programme de fidélité Nateen

Quatre niveaux. Plus vous restez, plus vous recevez. Les niveaux se comptent en commandes, pas en dépenses : la règle est la même dans tous les pays.

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Le programme de fidélité Nateen

Quatre niveaux. Plus vous restez, plus vous recevez. Les niveaux se comptent en commandes, pas en dépenses : la règle est la même dans tous les pays.

Argent

Dès la première commande
  • Vos codes personnels : 2ᵉ achat et fidélité
  • Suivi de chaque colis par e-mail
  • Votre compte, sans mot de passe

Or

3 commandes livrées en 12 mois, ou 3 mois de livraison automatique
  • Tout le niveau Argent
  • Choix du jour d'expédition
  • Un échantillon d'un produit jamais essayé, une fois par an

Platine

6 commandes livrées en 12 mois, ou 6 mois de livraison automatique
  • Tout le niveau Or
  • Commande préparée en priorité
  • Réponse du service client sous 24 heures ouvrées

Diamant

12 commandes livrées en 12 mois, ou 12 mois de livraison automatique
  • Tout le niveau Platine
  • Les nouveautés en avant-première, avant tout le monde
  • Un conseil personnalisé pour choisir la bonne protection

Les règles

Comment je monte de niveau ?
Chaque commande livrée compte. Une livraison automatique active compte aussi, mois par mois. Le niveau se recalcule tout seul.
Est-ce que je peux redescendre ?
Le niveau compte vos commandes des 12 derniers mois : s'il y en a moins, il baisse.
Faut-il s'inscrire ?
Non. Votre première commande vous ouvre le niveau Argent, avec votre e-mail.
Les remises s'additionnent-elles ?
Les avantages de niveau ne sont pas des remises : ils s'ajoutent à vos codes personnels.

Déjà client ?

Vos remises personnelles continuent : −5 % sur la première commande, −5 % au 2ᵉ achat et −2,5 % après chaque commande. Les niveaux s'y ajoutent.

Voir mon niveau dans mon compte
Livraison discrètePrivée et sécurisée
Paiement sécuriséCommande 100 % protégée
AssistanceNous sommes là pour vous aider
Où acheterBoutiques et distributeurs près de vous
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